Tot 2 maanden voor aanvang module vindt er 100% restitutieplaats (met aftrek van 50 euro administratiekosten). Van 4 weken tot 1 week voor aanvang vindt 70% restitutie plaats. Daarna is annuleren niet meer mogelijk. Kan uw plaats nog ingenomen worden door iemand anders dan kan het cursusgeld wel terug betaald worden (met aftrek van 50 euro administratiekosten).Terugbetaling vindt plaats binnen twee weken.
De algemene voorwaarden van de opleiding zijn hier te downloaden: klik hier.
Wij horen graag als u ergens ontevreden over bent en zullen kijken of we in gezamenlijk overleg een oplossing kunnen vinden. U krijgt altijd binnen een week bevestiging van ontvangst. Wij streven er naar u klacht binnen drie weken af te handelen. Als er langere tijd voor nodig is om onderzoek te doen wordt u hier zo snel mogelijk van op de hoogte gebracht, bovendien zullen we in dat geval een indicatie geven van de te verwachte duur voordat er uitsluitsel gegeven kan worden.
Komen we er samen niet uit dan kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie. Wij zijn bij hen aangesloten. Zij hebben verschillende commissies die, afhankelijk van het type klacht, de zaak in behandeling kunnen nemen. Voor hun website: klik hier.
Het oordeel van de Geschillencommissie is bindend en eventuele consequenties zullen door de Opleiding Fasciatherapie F.I.T. snel afgehandeld worden. U klacht zal altijd vertrouwelijk behandeld worden. De klacht en wijze van afhandeling zal worden geregistreerd en voor de duur van 2 jaar bewaard worden.